De beste Hosted VoIP-centrale

Met Hosted VoIP beschikt u over de beste telefooncentrale in de cloud, voorzien van geweldige professionele functionaliteiten die ervoor zorgen dat je telefoonsyteem naadloos meegroeit met je organisatie. Hosted VoIP is een telefooncentrale die vanaf iedere locatie in de wereld beschikbaar is voor een vaste prijs per maand.

Ongelimiteerde Voicemails

Indien u niet in staat bent om een telefoongesprek te beantwoorden, wordt een persoonlijke voicemail vaak zeer op prijs gesteld door de beller. De beller kan een voicemailbericht bij je achterlaten welke u vervolgens per e-mail ontvangt. U kan het achter gelaten voicemailbericht ook beluisteren door te bellen met uw voicemailbox vanaf iedere locatie in de wereld.

Geweldige Wachtmuziek

Hosted VoIP van ONTZ biedt je een ongelimiteerd aantal gelijktijdige gesprekken, zonder dat u hiervoor een vaste telefoonlijn voor nodig hebt. Alle bellers die niet direct beantwoordt kunnen worden kunt u eenvoudig voorzien van wachtmuziek naar persoonlijke keuze.

Handige Snelkiesnummers

Snelkiesnummers zijn enorm handig wanneer u vaak met dezelfde collega’s of klanten belt. U kunt al uw favoriete contacten toevoegen aan snelkiesnummers zodat u ze snel kan bellen.

Follow me

Met de follow-me functionaliteit kunt u voor elk individueel telefoonnummer een automatische doorschakeling definiëren. Zo kunt u een oproep doorschakelen naar een intern of extern telefoonnummer of zelfs naar je voicemail. U kunt tevens meerdere acties definiëren die achtereenvolgens worden doorlopen.

Wachtrij [gelijktijdig rinkelen]

In organisaties met veel inkomend telefoonverkeer is het wenselijk dat één telefoonnummer op meerdere plaatsen tegelijkertijd overgaat. Denk bijvoorbeeld aan sales- of support-afdelingen. Hierdoor kunnen meerdere personen het inkomende gesprek beantwoorden. Wachtrijen maakt u eenvoudig aan via de intuitieve web-interface.

Altijd de juiste persoon aan de telefoon

Net zoals uw klanten, waardeert u het ook dat u altijd de juiste persoon aan de telefoon krijgt wanneer u met een bedrijf belt. Met Hosted VoIP van ONTZ heeft u een ongelimiteerd aantal wachtrijen, waarmee u de bellers automatisch naar de juiste persoon doorverbindt.

Automatische receptie

De IVR-functionaliteit is zeer handig. Dit is een automatische receptie waarbij de beller een aantal keuze opties krijgt. Hij kan de voor hem meest logische keuze maken en op die manier komt hij direct bij het juiste toestel uit.. De teksten hiervoor kunt u eenvoudig inspreken inspreken via onze web-interface. Indien je organisatie gesloten is krijgt men berichtgeving dat de organisatie gesloten is.